Post by account_disabled on Dec 5, 2023 5:52:43 GMT
B2B 行业通常不是在线统计的重点。人们往往更加重视零售业务和服务。但B2B企业值得关注。其中大部分信息可用于改进您的业务营销、管理和创造利润的方式。 以下是您需要了解的一些最重要的 B2B 统计数据。 一般统计 2019 年 B2B 数字销售额增长 10.9%。 许多 B2B 零售商已经使用互联网两年多来确保无缝运营。 61% 的 B2B 交易从网上开始。 85%的B2B企业会在销售过程中使用实时聊天。 2018年B2B电子商务市场规模达到1.134万亿美元，比预期增长约20%。 允许支付方式多样化对于成功至关重要，因为 B2B 买家现在在线支付商品和服务的方式非常多样化。 B2B 买家期望 86% 的 B2B CMO 表示，客户体验的重要性未来将会增加。
B2B 买家希望获得比过去更好的客户体验。 B2B 买家将特性/功能 (73%)、定价 (72%)、评论 (59%)、开发时间/易用性 (56%) 以及解决痛点 (47%) 列为购买时最重要的因素一个办法。 如果您向 B2B 客户销售产品，关注他们的体验可以 特殊数据 使您的收入增加高达 10%。 86% 的 B2B 买家在看到十多条销售内容时感到不知所措。 42% 的 B2B 买家在看到超过 5 条销售内容时感到不知所措。 81% 的早期 B2B 买家更喜欢列表文章，72% 的人经常阅读视觉内容和信息图表，66% 的人喜欢阅读商业博客。 58% 的中期买家更喜欢查看评论。一半的人想观看网络研讨会，而 40% 的人对案例研究更感兴趣。 对于后期B2B买家来说，案例研究（39%）和用户评论（38%）是首选的营销材料，76%的B2B买家对个性化内容和销售材料的需求不断增长。 97% 的 B2B 买家希望卖家网站上的内容与其品牌更相关。 大多数买家将通过网站（80%）、电子邮件（77%）和手机（72%）下订单。 77% 的 B2B 买家认为他们最近的采购过于复杂且具有挑战性。 B2B 网络 据 60% 的企业领导者称，B2B 品牌 35% 的收入受到外部组织的影响。
只有的组织正在积极尝试建立自己的网络。 63% 的 B2B 品牌利用初创企业和数字化举措来改善运营。 大多数 B2B 公司 (84%) 对其合作伙伴的渠道一无所知。 开展良好合作伙伴关系活动的企业实现收入目标的可能性高出 63%。 四分之三实施合作伙伴关系管理计划的 B2B 供应商可以更好地了解其合作伙伴的工作流程。 企业对企业营销 企业对企业营销 公司使用各种各样的营销策略，包括社交媒体（95%）、博客（89%）、电子邮件营销（81%）、现场活动（73%）和视频（71%）。 19% 的企业领导者认为，最有效的潜在客户开发策略是面对面的活动。 对于 25% 的 B2B 品牌来说，面对面活动是最有效的潜在客策略。
B2B 买家希望获得比过去更好的客户体验。 B2B 买家将特性/功能 (73%)、定价 (72%)、评论 (59%)、开发时间/易用性 (56%) 以及解决痛点 (47%) 列为购买时最重要的因素一个办法。 如果您向 B2B 客户销售产品，关注他们的体验可以 特殊数据 使您的收入增加高达 10%。 86% 的 B2B 买家在看到十多条销售内容时感到不知所措。 42% 的 B2B 买家在看到超过 5 条销售内容时感到不知所措。 81% 的早期 B2B 买家更喜欢列表文章，72% 的人经常阅读视觉内容和信息图表，66% 的人喜欢阅读商业博客。 58% 的中期买家更喜欢查看评论。一半的人想观看网络研讨会，而 40% 的人对案例研究更感兴趣。 对于后期B2B买家来说，案例研究（39%）和用户评论（38%）是首选的营销材料，76%的B2B买家对个性化内容和销售材料的需求不断增长。 97% 的 B2B 买家希望卖家网站上的内容与其品牌更相关。 大多数买家将通过网站（80%）、电子邮件（77%）和手机（72%）下订单。 77% 的 B2B 买家认为他们最近的采购过于复杂且具有挑战性。 B2B 网络 据 60% 的企业领导者称，B2B 品牌 35% 的收入受到外部组织的影响。
只有的组织正在积极尝试建立自己的网络。 63% 的 B2B 品牌利用初创企业和数字化举措来改善运营。 大多数 B2B 公司 (84%) 对其合作伙伴的渠道一无所知。 开展良好合作伙伴关系活动的企业实现收入目标的可能性高出 63%。 四分之三实施合作伙伴关系管理计划的 B2B 供应商可以更好地了解其合作伙伴的工作流程。 企业对企业营销 企业对企业营销 公司使用各种各样的营销策略，包括社交媒体（95%）、博客（89%）、电子邮件营销（81%）、现场活动（73%）和视频（71%）。 19% 的企业领导者认为，最有效的潜在客户开发策略是面对面的活动。 对于 25% 的 B2B 品牌来说，面对面活动是最有效的潜在客策略。